Mario Kaplún

Mario Kaplún fue un comunicador educativo, locutor de radio y escritor argentino. Es conocido por promover el concepto de comunicación transformadora.

Algunas de las prácticas comunicativas  y técnicas para la comunicación participativa

  • Rotación de los lugares donde se produce la comunicación: se elaboran programas y periódicos a puertas abiertas, en la calle, en lugares de reunión, etcétera, para esto es mejor trabajar con grupos pequeños ya que facilita la participación de las personas y especialmente aquellas que tienen dificultades para manifestarse en grupos grandes, estimulando el cambio de opiniones.
  • Predominar los temas locales, pero tratar también nacionales e internacionales siempre que se conecten con la experiencia vital de la ciudadanía con quienes nos queremos comunicar, procurando presentar esos temas conectándonos con las experiencias de los lectores, para que no se sientan ajenos, lejanos, para que perciban como y porque esas cuestiones les afectan y tienen que ver con ellos y sus vidas completas.
  • Evaluación colectiva de la comunicación: la ciudadanía también participa opinando sobre la selección de contenidos, sobre si fueron comprensibles o sobre su utilidad, tomando en cuenta que les pareció, que captaron, que materiales le gustaron y cuales no comprendieron, todas esas opiniones nos sirven para mejorar la estrategia.
  • Problematización del mensaje: Los discursos no tratan de resolver todas las dudas, sino generar debates en la población que, a través del diálogo, decide qué soluciones adoptar, permitiendo colectivizar ideas, resumir o sintetizar discusiones, favorecer el ambiente para que se establezcan relaciones e interpretaciones de los temas tratados.
  • Prealimentación: que consiste en consultar a la ciudadanía por sus intereses, preocupaciones y aspiraciones mediante procesos colectivos de discusión y reflexión antes de elaborar cualquier tipo de comunicación, así los conocimientos individuales se colectivizan y de ese modo se enriquece el grupo, de esa manera es posible seleccionar los contenidos, conocer el nivel al que hay que adaptarlos y enfocarlos de una manera que les resulte de utilidad en sus vidas cotidianas.2

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